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深入剖析库区人员问题  全力提升员工安全素质

深入剖析库区人员问题  全力提升员工安全素质

 

来源:云南红河实业有限公司  吴永清

 

  目前我国安全事故发生的原因来看,绝大多数都与人为因素有关,人的不安全行为是最主要的事故原因。无论是理论分析还是实践研究结果,都强调“人”这一要素在安全生产和事故预防中的重要性。因而,解决 “人因”问题。是搞好安全工作的关键。

 

  安全工作作为公司核心工作之一,十分重视安全文化的建设和人员安全素质的提升,特别仓储管理部作为安全工作的重点部门,狠抓安全生产,注重人员安全素质的培养,有着良好的安全氛围,安全状况长期稳定。但近年来由于人员流动频繁,部分员工存在侥幸心理,急功近利心理等情况,目前库区员工安全素质有所下降,作为部门管理人员需要进一步科学分析库区安全工作实际,针对人员安全素质提升的问题深入剖析原因,认真研究,制定相应措施,全力提升库区员工安全素质,发挥员工在劳动过程中安全生产和预防事故的作用,确保库区安全生产稳定。

 

  一、坚持以人为本,确保队伍稳定

 

  在安全管理中,没有一支高素质的员工队伍,安全管理只是纸上谈兵,无法落到实处。然而提高员工的素质是一项长远细致的工作,需要长期不断地打造培育。库区叉、抱、行车及熏蒸作业属于特种作业,均需要取得国家认可的资质方能持证上岗。加之库区储烟的价值高,装卸质量不高容易使烟叶破碎造成损失,堆码方式特殊(纸箱烟十一层堆码,烟梗三十三层堆码),因而叉、抱车作业人员持证后至少需要三个月左右的内部培训才能独立操作,行车及熏蒸作业需要的时间则更长。另外库区作业属于团队作业,一个成熟的作业团队,由于配合默契不仅作业效率高、质量好,安全生产方面也不容易发生问题。然而库区现在面临着人员流动频繁的问题,导致了员工队伍的不稳定,给库区工作质量的稳定提升带来影响的同时也给库区安全生产带来隐患,安全生产管理和培训落实造成困难,直接影响了库区安全生产发展。

 

  随着国家人事管理体制的改革,特别是市场经济条件下,人力资源流动出现了非常频繁的局面。人力资源流动作为社会现象,是社会生产力发展的客观要求,具有客观必然性;公司作为社会组织的一分子,人力资源流动现象不可避免。

 

  为了减少人员流动保持队伍稳定。首先奉行公司“以人为本 科学管理”的管理理念。将库区员工视为库区之本,尊重员工的“个性化”需要,充分考虑员工成长和价值,尽力为员工提供一个广阔的发展空 间。遵循人、事、物发展的客观规律,充分调动和发挥员工主观能动性,最大化提升员工技能的专业性,使员工对工作尽责,对公司忠诚,为公司创造效益;

 

  其次认真细致地做好公司文化理念体系和核心服务理念——专注承载服务、专业升华价值宣传贯彻。通过全面的宣传贯彻,使员工深入了解企业愿景、企业精神、管理理念。充分认识核心服务理念的内涵和意义。让员工对公司文化、价值观念产生认同,形成共识。最大限度地调动员工的生产积极性,最大限度地挖掘员工的生产潜能,最大可能地培育出员工的自觉安全意识、自我责任意识,并将核心文化理念内化为员工实践生产的自觉行为、习惯,最为有效地培养员工对公司的忠诚和爱岗敬业精神,与公司同呼吸共命运,一起为公司及自己将来的发展开拓奋进;

 

  三是遵循付出才有回报的原则,做好定岗定员、绩效考核管理工作,根据人岗匹配的原则,充分发挥员工特长,激发其工作动力,实现用工分配的科学化、规范化、制度化。强调能力本位和业绩本位,激励与制约并举,公开、公正、合理的对绩效进行考核,公正客观地做好每一位员工的绩效评定。通过合理的人员配置和有效的绩效激励机制,促进队伍的成长、稳定和整体素质的提高;四是通过团队建设不断加强人员思想沟通工作,树立以人为本 的人力资源强队观。进一步强化敬业精神,增强责任意识,发扬工作热忱,着力打造一流的知识型、创新型、学习型团队。

 

  最后正确看待人员流动。完全阻止人员流动是不科学的,也是不可能的。流动也是人力 资源的一种淘汰形式。优胜劣汰可以带给员工危机 感,促使他们积极提高自身素质并努力工作。因而要合理利用人员,优秀的员工要放手让其在岗位上充分发挥。对于那些能力较差的员工,给予一定的培养或将其调换到与之相适应的岗位。同时,适当淘汰一定的庸才也有利于减少真正的人才流失。

 

  二、改进师徒培训制环节,取得培训最佳效果

 

  师徒制培训是一种积极完善培育新人的手段,是新员工掌握重要技能的手段,公司一直采用师徒制,取得了一定效果但也存在一些需要改进的地方。

 

  师傅文化水平不高传授不得其法。部门举荐的师傅都是工作经验丰富,业务技术精湛、思想素质较高的员工。但是普遍教育程度不高从而影响了培训效果。所以要搞好师徒管理工作首先要做好师傅的管理工作。一是做好师傅的培训工作,培训以沟通技巧、传授经验的技巧为主,通过培训使其具备一定的沟通能力和传授技巧,向徒弟“授业”“解惑”时候能够更好地将经验、技巧全方面地传承下去。二是通过奖惩、激励等措施督促师傅提升自身综合素质,特别是文化修养。三是要求师傅在带徒弟的时候必须亲自编写培训方案、过程记录、总结等,以此提高师傅的文字处理和经验总结能力,管理人员也可以从这些记录上找出传授过程中的不足和缺点,帮其改正,提高传授能力。四是打造师傅轮流上台进行公开授课平台,授课内容可以是系统技能知识和操作也可以是工作心得及操作中的小窍门、小技巧。便于考察师傅总结归纳能力。锻炼其演讲能力和心理素质。

 

  新入员工由于多为90、95后,虽然有着年轻人的朝气但也存在一些毛病。如工作和学习热情不高,没有刻苦专研精神,学会基本操作就沾沾自喜。觉得自己文化水平高于师傅,眼高手低看不起师傅,自我意识强难以融入团队等等。因而要注重思想教育,帮助新员工改正克服毛病,正确看待其能力,给予正确鼓励帮其提高。另外师傅要明白自己作为徒弟的领路人,自己传的是一些好的东西,应该是有利于新员工迅速健康成长的东西,应该是有利于维护部门良好形象和有利于部门社持续发展的东西。要从思想意识上做好对新员工的传帮带,不利于新员工思想成长的话不语,不利于团结的话不讲,不利于公司、部门发展的话不说。当然,如果个别新员工在管理人员和师傅的耐心教育和帮助下,仍然不能认识自己的错误,我行我素,那么就要考虑岗位的调动,甚至与其解除劳动合同。

 

  三、重视应急演练,真正到达演练效果

 

  开展应急演练,是检验、评价和增强企业应急能力的一个重要手段,部门每年都进行一至两次应急预案演练。但近年来实际的演练中,为演而演的现象明显,片面的追求演练的感官效果,部分员工应付现象严重,造成了应急演练华而不实,本质上并没有提高部门应急管理水平。

 

  其主要问题第一是对演练的目的和意义认识不到位。部分员工对预案演练认识不足,认为预案演练是“演戏”走过程、走形式,根本不是真实事故发生的场面,没有实际效果。因而要加大预案演练作用的宣传贯彻,经常性的进行有关应急知识的宣传和教育培训,要让员工清晰明了演练的目的、意义和重要性。组织好演练前预案培训和学习,确保相关人员熟悉、熟练掌握应急预案和应急措施,不断提高库区员工的应急意识和安全技能。

 

  二是演练方案陈旧单一,库区多年演练方案一直沿用磷化铝熏蒸初期火灾的扑灭和磷化铝熏蒸人员中毒事故急救两套方案。方案内容每年大致相同导致了演练人员产生了厌倦和麻木思想,背离了模拟事故的发生,不断提高应急能力,最大限度减免事故造成的损失的目的。起不到锻炼队伍,磨合机制、检验预案的作用。因而演练方案必须建立在库区存在的风险和真实事故发生的特征为基础进行设定,演练的文件要根据演练中不同对象职责的不同分别策划与编制,演练方案的设计,应根据库区危险有害因素及其风险程度,特别针对重大危险源或容易造成重大人员伤亡和财产损失的重大事故进行模拟。比如磷化铝熏蒸火灾事故,不只会发生初期起火事故,同样会发生火灾乃至特大火灾事故,假如发生后如何因因对采取何种措施,如在处理过程中衍生人员中毒事故该怎么办,火势无法控制的时候该怎么办。所以我们的方案应该对库区可能面对的突发事件和次生、衍生事件科学的分析其发生、发展的规律,合理的通过引入这些需要应急组织作出相应响应行动的事件,来制定演练方案。当然,如果将各种因素考虑全面编制一个方案,或者通过一次演练完成所有目标对于库区来说是不实际的。因此因对不同的应急事故编制不同方案,每次根据库区情况保证质量地分步骤地完成演练,这样才能达到演练目的。

 

  第三演练方案剧本化严重,“台词”过多 。导致参加演练的员工苦背台词“照本宣科”,严重偏离了检验和提高员工在复杂条件下处理突发事故的能力的要求。预案演练看的是不同岗位职责员工面对突发事故的应急意识、处置能力,因而演练必须强调员工在面对突发事故时候的实战能力,比如人员急救中心肺复苏动作是否标准到位,磷化铝火灾事故的处理是否符合流程等等。之于“台词”个人认为即兴发挥就行,不必刻意强求,本末倒置。

 

  提高员工安全素质是一项长期复杂的工作,其方法、形式和途径多种多样。以上只是个人针对目前库区人员安全素质提升方面存的问题及解决办法一些浅薄之见。希望有识之士能够指出目前库区存在的问题和行之有效的解决办法。以此促进库区安全管理工作真正做到最大限度的提高人员的安全素质做好事故预防预测工作,把不安全因素和事故隐患降到最低限度,达到生产安全的最终目的。

Time:2017-07-25 11:11:51
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